En Jasny queremos que ames tu compra. Sin embargo, entendemos que pueden presentarse situaciones que requieran un cambio.
💕 Cambios por elección del cliente:
Los cambios por color, modelo, talla, diseño o preferencia personal estarán sujetos a:
- Disponibilidad del producto.
- Que el artículo se encuentre sin uso, limpio y en perfecto estado.
- Que conserve su empaque y accesorios originales, cuando corresponda.
- Que el cliente solicite el cambio dentro del plazo establecido por Jasny.
Los costos de envío generados por cambios debido a una elección personal del cliente serán asumidos por el cliente.
⚠️ Productos que no aplican para cambio:
Por razones de higiene, los zarcillos/piezas para perforaciones no podrán cambiarse ni devolverse una vez entregados, excepto cuando presenten un defecto de fabricación que aplique a garantía.
Asimismo, los productos personalizados o elaborados especialmente para el cliente no podrán ser cambiados por motivos de preferencia personal.
📌 IMPORTANTE, NO se aceptarán cambios por:
- Uso inadecuado.
- Desgaste normal.
- Daños ocasionados por contacto con agua, perfumes, cremas, detergentes u otros productos.
- Piezas modificadas, reparadas o manipuladas por terceros.